Disonancë nënsonike: si e dini nëse mendja juaj është hakuar?

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-16 16:16

Çfarë mendoni se do të ndodhë nëse dy persona ju thonë gjëra të ndryshme në të njëjtën kohë? Njëra në veshin e majtë dhe tjetra në të djathtë? Dhe një gjë shumë kurioze do të ndodhë: sado që të përpiqeni, mund të jeni të vetëdijshëm vetëm për një tekst. Tjetra nuk do të jetë e disponueshme

Dëgjimi juaj funksionon mirë dhe ju mund të dëgjoni gjithçka në mënyrë të përsosur, por do të dëgjoni vetëm një nga dy opsionet e sugjeruara. Dëgjon edhe të dytën, por nuk je i vetëdijshëm.

Cherry, duke punuar me dy burime sinjali që një person dëgjon në të njëjtën kohë (duke përdorur kufje speciale që shërbejnë regjistrime të ndryshme në kasetë në dy veshë), zbuloi efektin e festës së koktejit - aftësinë për të dëgjuar dhe mbajtur mend vetëm një nga dy bisedat.

Subjekti duhej të dëgjonte me kujdes një nga regjistrimet dhe, pas përfundimit, ai mund të ritregonte lehtësisht atë që dëgjoi. Por nga një tjetër regjistrim, ai nuk kapi pothuajse asgjë.

I njëjti efekt u gjet në fushën e sinjaleve vizuale: kur skena të ndryshme filmi u aplikuan në retinën e syve të djathtë dhe të majtë, subjekti mund të perceptonte vetëm njërën prej tyre.

Por. Janë dy gjëra të rëndësishme. Edhe tre. Së pari: mendja juaj nënndërgjegjeshëm dëgjon të dy (!) Tekstet.

Ju mund ta krahasoni këtë me një sistem sigurie telefonike që "dëgjon" të gjitha bisedat dhe fillon automatikisht regjistrimin kur fjalët "terroriste" si "bombë", "sulm terrorist", "shpërthejnë" dhe kështu me radhë shfaqen në transmetim.

Ky sistem është një mit, pasi të gjitha bisedat regjistrohen pa përjashtim, dhe kasetat dëgjohen nëse ka një arsye.

Unë gjithashtu dyshoj shumë se terroristët përdorin fjalë si "bombë", "sulm terrorist" ose "shpërthejnë" në ajër. Por kjo nuk është çështja. Është e rëndësishme që një person të ketë një sistem të tillë mbrojtës të quajtur "nënvetëdije", i cili kontrollon të gjitha tingujt e eterit. Kjo është gjëja e parë.

Së dyti: kur shfaqen këto fjalë të rëndësishme në transmetim, ndërgjegjja kalon në mënyrë të pavullnetshme në këtë kanal, gjë që nuk ishte realizuar deri në atë kohë. Për shembull, një përfaqësues nga fraksioni i FBI-së ulet dhe dëgjon bisedat telefonike të terroristëve të mundshëm. Ka shumë rreshta, por fizikisht mund të dëgjoni vetëm një. Këtu ai ulet dhe dëgjon ndërsa terroristi më i keq porosit pica, dhe befas - zhurmë! - dëgjohet fjala "bombë", e cila tingëllon në rreshtin tjetër. Vëmendja kalon automatikisht në këtë bisedë dhe porositja e një pice "bie" nga vetëdija.

Së treti: ne mund të kalojmë në mënyrë arbitrare nga një kanal në tjetrin. Për shembull, FBI-ja dëgjon bisedën për "bombën" dhe kupton se terroristi i mundshëm po flet për një grua të bukur. Kjo eshte e gjitha. Tani ai mund t'i "rikthejë" vëmendjen picave nëse dëshiron. Ose vazhdoni të dëgjoni bisedën për gratë.

Nëse pyet agjentin e FBI-së se çfarë u diskutua në bisedën e dytë para fjalës "bombë", ai nuk do të mund të kujtojë asgjë. Dhe nëse agjenti pyetet se çfarë u diskutua në bisedën e parë pas fjalës "bombë", ai nuk do të mund të kujtojë asgjë.

Sido që të thonë psikologët atje, nuk ka “masefon” që regjistrojnë gjithçka në kokën tonë. Dhe nëse nuk e keni dëgjuar bisedën, nuk do të mund ta mbani mend atë.

Edhe nëse është "dëgjuar" nga nënndërgjegjja juaj. Për "sjelljen" e tij i ngjan sistemit të lartpërmendur të mbrojtjes kundër terroristëve. Sapo tingëllon fjala kyçe, fillon regjistrimi. Por nëse nuk flitet një fjalë e tillë, biseda shpërfillet. Agjenti do të jetë në gjendje të kujtojë bisedën për pica përpara fjalës "bombë" dhe bisedën për "bombë" pas fjalës "bombë". Pjesa e dytë e bisedës së parë dhe pjesa e parë e bisedës së dytë nuk ekzistojnë në kujtesën e tij.

Pse po flas për këtë me kaq detaje? Sepse, me përpjekjet e programimit neurolinguistik, në reklama u shfaq një obsesion për të "programuar" nënndërgjegjen e klientit me ndihmën e fjalëve të veçanta. Quhet "teknika e mesazhit të futur". Në tekstin reklamues futet artificialisht një tekst tjetër, i cili shkruhet me përmasa të ndryshme, me ngjyra të ndryshme, me shkronja të theksuara ose të pjerrëta. Kur klienti lexon këtë tekst, fjalët "të futura" palosen në mënyrë të pandërgjegjshme (!) në një tekst të veçantë, dhe klienti në të vërtetë lexon mesazhin e fshehur. Më shpesh sesa jo, kjo është një domosdoshmëri. Për shembull, blini nga ne. Këtu është një teori. A funksionon? Le ta kuptojmë.

Teknika e mesazhit të futur

Pionieri i teknikës së mesazhit të futur ishte psikoanalisti i shquar Carl Jung (student i Frojdit, autor i teorisë së famshme të pavetëdijes kolektive, e cila u pasqyrua edhe në reklama). Jung i ofroi klientit një sërë fjalësh të cilave klienti duhej t'u përgjigjej me asociacione të lira. Për shembull, fjala "nënë".

Dhe klienti thotë se çfarë shoqatash ka. Por çështja nuk ishte aspak se çfarë asociacionesh sugjeron klienti për fjalën “nënë”, “baba” apo “fëmijëri”.

Jung vuri në dukje se cilat fjalë shkaktojnë vështirësi të papritura me asociacionet

Nëse klienti nuk mund të gjejë një lidhje për fjalën "mace" për një kohë të gjatë, Jung sugjeron që macja e klientit është e lidhur disi me një përvojë të dhimbshme të së kaluarës. Për shembull, kur klienti ishte i vogël, macja e trembte ose e gërvishtte keq. Dhe nëse shoqërimi vjen lehtë, atëherë nuk ka problem.

Në këtë mënyrë, Carl Jung po identifikonte përvojat traumatike nga e kaluara e largët dhe pa dijeninë e klientit. Dhe ndërsa psikoanalistë të tjerë "kërkuan" për problemin, Jung e gjeti atë në pak minuta, gjë që më pas e lejoi atë të punonte me qëllim.

Në vitin 1936, Milton Erickson, një psikoterapist dhe hipnotizues i njohur ndërkombëtarisht, shkroi një artikull duke përshkruar rezultatin e testit Jung. Subjekti ishte një grua e re me frikë nga shtatzënia.

Në kërkimin e tij, Erickson i prezantoi asaj fjalën stimuluese "bark" dhe mori një histori si përgjigje, dhe disa nga fjalët nga ky tekst ishin, si të thuash, me shkronja të zeza. Për shembull, intonacioni ndryshoi. Ose është bërë një gjest i pavullnetshëm. Në përgjithësi, ishte e qartë se disa fjalë ishin emocionalisht më të pasura se të tjerat.

Erickson i ndau këto fjalë nga pjesa tjetër e tekstit dhe ai mori një histori të lidhur për një shtatzëni të padëshiruar (dhe abortin pasues): e sëmurë, në ankth, foshnjë, e frikësuar, kirurgji, sëmundje, e harruar. Kështu, gruaja në mënyrë të pandërgjegjshme i tregoi Erickson-it historinë e përvojës së saj të kaluar, e cila më vonë u shtyp dhe u harrua.

Por Erickson shkoi edhe më tej. Ai sugjeroi se ky proces mund të rikthehet. Kjo do të thotë, për të theksuar disa fjalë veçanërisht të rëndësishme me një gjest ose intonacion. Dhe atëherë terapisti do të jetë në gjendje t'i dërgojë klientit mesazhe të fshehura të pavetëdijshme. Këtu është një teori.

Mesazhi i etiketuar i transmetohet klientit në formën e çdo mesazhi që është emocionalisht neutral dhe, si të thuash, nuk ka të bëjë me ndonjë temë, traumatike apo të dhimbshme për klientin. Megjithatë, ky mesazh përmban fjalë të ngulitura që janë shënuar në një mënyrë ose në një tjetër.

Për shembull, një mesazh i thjeshtuar verbal për një klient që vuan nga një dhimbje koke: "Kryetari ynë vendosi që kjo bojë e lehtë do të dukej shumë e mirë nëse lyejmë gardhin, veçanërisht kur moti është i pastër". Në këtë rast kemi një mesazh të futur, koka është e lehtë, e qartë, e cila mund të theksohet ose me gjeste, ose me intonacion, ose edhe me një font tjetër, nëse, për shembull, është e shkruar.

Kreu qartë

Kështu, klienti nuk merr një mesazh, por dy. E para është e orientuar nga mendja - perceptohet dhe kuptohet nga klienti. Mesazhi i dytë i drejtohet ekskluzivisht nënndërgjegjes, dhe mbetet i pavërejtur për vëmendjen (ndërgjegjen) e klientit.

Në psikoterapi, kjo ofron mundësi të paçmueshme - për të komunikuar drejtpërdrejt me subkoshiencën në një nivel shumë të thellë, pa asnjë ekstazë, dhe ndërsa klienti dhe terapisti flasin ëmbël për lulet ose avantazhet e disa makinave ndaj të tjerëve.

Prandaj, terapia me insert-mesazh mund të bëhet absolutisht kudo, jo vetëm në zyrën e psikologut. Dhe kjo mundësi e mahnitshme nuk kaloi nga pikëpamjet e reklamuesve. Nëse funksionon diku, do të funksionojë edhe në reklama.

Dhe t'i thuash ndërgjegjes se "bateritë prej gize Titkin janë shumë të besueshme" dhe t'i thuash nënvetëdijes se "bateritë prej gize Titkin janë shumë të besueshme", duhet të pajtoheni, është larg nga e njëjta gjë. Do të doja të shkoja direkt në nënndërgjegjeshëm. Dhe, mundësisht, pa dijeninë e klientit.

Prandaj, sot, duke hapur çdo drejtori reklamash, gazetë apo revistë, do të gjeni tekste reklamuese me shenja të qarta të një mesazhi të futur. Realizohet me metodën e ngjyrës, fontit, apo ndonjë tjetër të dallueshme nga ndryshimi i syrit në fjalë të caktuara të mesazhit reklamues.

Për shembull? Për shembull, këtu.

Ne prodhojmëMOBILJE ruse të besueshme për zyrën tuaj.

Karrige, kolltuqe, mobilje kabineti. Furnizimi i komponentëve

për montimin e karrigeve. Ne kryejmë dorëzim dhe montim.

Sistemi fleksibël i zbritjeve, çmime të ulëta.

Mblidhni të gjitha fjalët (me shkronja të zeza, të pjerrëta dhe me shkronja të mëdha) dhe merrni tekstin e dytë. Mjaft kuptimplotë.

Erickson, kur sekretarja u ankua për dhimbje koke, i kërkoi asaj të printonte urgjentisht një letër. Ai diktoi, ajo e shtypi. Kur sekretarja mbaroi së shkruari letrën, koka e saj nuk i dhembte më.

Fjalë të veçanta drejtuar nënndërgjegjeshëm u futën në tekstin e letrës. "Shkëlqen", "do të kalojë shpejt", "shpërndahet", "ndihesh mirë". Dhe koka largohet. Gjëja e vërtetë.

A funksionon ky truk në reklama? Nr. Dhe nëse ende nuk e keni kuptuar pse, lexoni këtë artikull përsëri. Fjalët kyçe: Pacientët e Jung (të cilët u testuan), grua me frikë nga shtatzënia, sekretarja e Erickson me dhimbje koke. Pse funksionon në rastet e listuara, por jo në reklama? Ndonje ide?

Bombë për subkoshiencën

E mbani mend sistemin e gjurmimit të thirrjeve telefonike?

Nëse tingëllohen fjalë si "bombë", "bin Laden" ose "xhihad", sistemi do të fillojë automatikisht regjistrimin. Sistemi ka një grup fjalësh të cilave u përgjigjet. Diçka e ngjashme ndodh në testin e Jung-ut.

Çdo person ka një sërë fjalësh "të dhimbshme" ndaj të cilave ai reagon në mënyrë të pandërgjegjshme. Problemi i vetëm është se çdo person ka një grup unik fjalësh. Për një grua që ka frikë nga shtatzënia, këto fjalë janë "i sëmurë", "kirurgji", "sëmundje", "bebe" dhe "bark".

Duke supozuar se reklama përmban të paktën një nga këto fjalë, vëmendja e gruas ka të ngjarë të përqendrohet tërësisht në reklamë. Siç ndodhi me agjentin e FBI-së që dëgjoi fjalën "bombë".

Por kthejeni këtë situatë nga ana tjetër dhe shikoni se çfarë do të marrim. Agjenti i FBI-së dëgjon fjalën "bark" dhe gruaja dëgjon fjalën "xhihad".

Dhe pastaj cfare? Dhe asgjë. Agjenti i FBI-së nuk do ta dëgjojë këtë bisedë dhe gruaja nuk do t'i kushtojë vëmendje kësaj reklame. Sepse këto fjalë janë emocionalisht neutrale për ta.

Dallimi midis klientit të një psikoterapisti dhe audiencës reklamuese është se në rastin e parë ka gjithmonë një klient dhe në rastin e dytë ka gjithmonë shumë prej tyre. Dhe secili ka listën e vet në nënndërgjegjeshëm. Njëri ka një mace, një tjetër ka një bark, një i tretë ka një poker. Dhe kjo listë do të jetë e barabartë me vëllimin e fjalorit më të madh shpjegues në botë.

Sa herë do të aktivizohet pajisja e regjistrimit për të regjistruar bisedën me fjalën "xhihad"? Le të themi një herë në një milion biseda. Dhe sa herë mendja nënndërgjegjeshëm "punon" me fjalën që ne prodhojmë (shih shembullin e reklamave më lart) ose karriget. Gjithashtu rreth një herë në një milion lexues të kësaj reklame.

A ka kuptim kjo? Nuk ka kuptim.

Është e nevojshme të shkruani një reklamë të mirë, dhe jo të "fusni" mesazhe, gjoja drejtuar nënndërgjegjeshëm. Në psikoterapi, ajo funksionon për një plus.

Në reklama, jo. Prandaj, mos u përfshini në marrëzi, por përdorni theksin rreptësisht për një gjë: theksoni argumentin më të rëndësishëm, idenë më të rëndësishme. Vetëm. Si ta bëjmë këtë, tani do ta zbulojmë.

Thekset në tekst dhe përmasat e theksit

Për të filluar, unë do t'ju jap një kopje të reklamës Tide. Është në anglisht, por për ne në këtë rast nuk ka fare rëndësi përmbajtja e tekstit, por vetëm forma e tij. Kështu që:

Pse supozoni se prodhuesi ka vendosur një kuti Tide në automatikun tuaj të ri?

… Kështu që automatiku juaj do t'ju japë rrobat më të pastra të mundshme!

Ky tekst është marrë nga fletushka Tide e viteve 1950. Tani le t'i hedhim një vështrim tjetër njoftimit tonë rus nga fillimi i shekullit të 21-të.

Ne prodhojmëMOBILJE ruse të besueshme për zyrën tuaj.

Karrige, kolltuqe, mobilje kabineti. Furnizimi i komponentëve

për montimin e karrigeve. Ne kryejmë dorëzim dhe montim.

Sistemi fleksibël i zbritjeve, çmime të ulëta.

Nuk po përpiqem t'ju akordoj në një humor mistik, por numëroj numrin e fjalëve në çdo tekst.

Do të jenë saktësisht 25 prej tyre

Tani shikoni përmasat e thekseve. Tide ka 25/1, dhe e jona ka 25/12, domethënë, pothuajse çdo fjalë e dytë rezulton të jetë një përzgjedhje në tekst, dhe përveç kësaj, përdoren tre lloje të theksit: ky është teksti me shkronja të mëdha, të pjerrëta dhe të theksuara..

Nëse Tyler ("Fight Club") do të fillonte të ngjiste kuadrot e 25-të në "Hirushja", bazuar në këtë proporcion (25/12), atëherë nuk do të ishte më një film vizatimor sa një film porno.

Nuk dua të them që ekzistojnë 25 korniza, por që numri i përmirësimeve në tekst të mos jetë i tepruar, përndryshe ato fillojnë të "bien në sy" dhe të bezdisin. Dhe bëhet më e vështirë të lexosh një tekst të tillë. Përvetëson një ndërprerje semantike, si një frizurë pas punës së një floktari të keq: në vend të një butësie të bukur, marrim "hapa".

Përmasat normale të thekseve për një tekst homogjen janë 25/3, mirë, maksimumi është 25/5 (edhe pse kjo tashmë është pak e tepërt). Në njoftimin rus, të cilin e citova më lart, rrjedha normale e ngjarjeve është të theksohen dy fjalët e fundit (çmimet e ulëta), e fundit është të theksohet fjalia e fundit.

Ideale: theksoni një fjalë të vetme të besueshme.

Nuk ka emocione dhe asnjë vlerë në fjalët “prodhojmë ne”, “mobilje për zyrën tuaj”, dhe objekte prodhimi (karrige, kolltuqe, mobilje kabineti), ndaj nuk ia vlen t’i theksojmë. publikuar nga econet.ru

Vit Tsenev