8 gracka në të menduarit tonë

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-16 16:16

Vetëdija jonë ka gjithmonë shumë kurthe dhe kurthe gati për ne.

Nëse nuk jemi të vetëdijshëm për to, këto kurthe mund të dëmtojnë seriozisht aftësinë tonë për të menduar në mënyrë racionale, duke na çuar në sferën e arsyetimit të gabuar dhe vendimeve të marra. Ato nga cilësitë tona që janë krijuar për të na ndihmuar të zgjedhim rrugën e arsyetimit, na çojnë në probleme.

Tani do të mësoni për 5 kurthet e para më të rrezikshme dhe si t'i shmangni ato.

1. Kurthi frenues - besimi i tepërt i mendimeve të para

“Popullsia e Turqisë a i kalon 35 milionë? Sa mendoni se është popullsia e Turqisë?

Studiuesit ia parashtruan këtë pyetje një grupi individësh, dhe vlerësimet e popullsisë për pothuajse të gjithë pjesëmarrësit nuk i kalonin ndjeshëm 35 milionë.

Më pas pyetja iu drejtua grupit të dytë, por këtë herë numri fillestar ishte 100 milionë. Megjithëse të dy numrat u zgjodhën në mënyrë të rastësishme, vlerësimet për popullsinë e Turqisë në grupin "100 milionë" ishin, pa përjashtim, përkatësisht më të larta se ato në grupin "35 milionë".

Domethënë, atyre që u pyetën fillimisht rreth 35 milionë, dhe më pas u pyetën për të vlerësuar popullsinë e Turqisë, iu dhanë përgjigje rreth 35 milionë, ndërsa atyre që u pyetën fillimisht rreth 100 milionë, u thanë për 100 milionë.

(Për të interesuarit: gjithsej në Turqi jetojnë rreth 78 milionë banorë).

Morali: informacioni fillestar, fillestar mund të ketë një ndikim vendimtar në të gjithë procesin e mëtejshëm të të menduarit tuaj: përshtypjet fillestare, mendimet, vlerësimet ose të dhënat mund të "ankorohen", ngadalësojnë mendimet e mëvonshme.

Ky kurth është veçanërisht i rrezikshëm, pasi përdoret qëllimisht në shumë situata, për shembull, nga shitës me përvojë, të cilët fillimisht do të na tregojnë një produkt më të shtrenjtë, duke "ankoruar" çmimin e tij në nënndërgjegjen tonë.

Si të punoni me të:

Gjithmonë shikoni problemin nga këndvështrime të ndryshme.

Mos u varni tek origjinali, pikënisja. Punoni me problemin tuaj përpara se të vazhdoni të merrni një vendim.

Reflektoni vetë, mos nxitoni të konsultoheni me të tjerët

Merrni sa më shumë të dhëna dhe nxirrni sa më shumë përfundime të jetë e mundur vetë përpara se të bini nën ndikimin e spirancave të njerëzve të tjerë.

Përdorni sa më shumë burime të jetë e mundur për të marrë informacion

Mblidhni më shumë mendime për këtë çështje dhe zgjeroni kërkimin tuaj. Mos u kufizoni në një këndvështrim të vetëm.

2. Kurthi i Status Quo - dëshira për të ruajtur rendin e gjërave

Në një grup eksperimental, dhuratat u shpërndanë në mënyrë të rastësishme: gjysma e pjesëmarrësve morën gota dekorative, gjysma tjetër morën copa të mëdha çokollatë zvicerane.

Më pas atyre iu tha se mund të shkëmbenin lehtësisht një dhuratë me një tjetër. Logjika na thotë se të paktën gjysma e pjesëmarrësve duhet të jenë të pakënaqur me dhuratën e tyre dhe të dëshirojnë ta shkëmbejnë atë, por në fakt vetëm 10% e pjesëmarrësve e bënë atë!

Ne priremi të veprojmë sipas modeleve të vendosura të sjelljes nëse nuk marrim stimuj pozitivë që na shtyjnë t'i ndryshojmë këto modele. Status quo automatikisht merr përsipër çdo opsion tjetër.

Si të punoni me të:

Konsideroni status quo-në si një skenar tjetër të mundshëm.

Mos e lini veten të kapur në një rrjedhë mendimesh që ju çojnë kundër mënyrës se si mendojnë njerëzit e tjerë. Pyesni veten nëse do të kishit zgjedhur situatën tuaj aktuale nëse nuk do të ishte status quo-ja.

Jini të qartë për qëllimet tuaja

Vlerësoni situatën në mënyrë objektive dhe kuptoni qartë nëse gjendja aktuale e punëve po i shërben qëllimeve tuaja.

Mos e ekzagjeroni ashpërsinë e përpjekjeve të nevojshme për të arritur qëllimet tuaja.

Shpesh këto përpjekje nuk janë aq të mëdha sa ne jemi të prirur të supozojmë.

3. Kurthi i kostos së fundosur - mbrojtja e vendimeve të marra më parë

Ju keni rezervuar një biletë ndeshje futbolli të pakthyeshme. Dhe pastaj vjen mbrëmja, në të cilën është planifikuar loja, dhe ju jeni të lodhur vdekjeprurës dhe moti po tërbohet jashtë dritares. Tashmë jeni penduar për blerjen e kësaj bilete, sepse, sinqerisht, do të qëndronit shumë më me dëshirë në shtëpi, do të ndizni oxhakun dhe do ta shikonit me qetësi lojën në TV. Çfarë duhet bërë?

Mund të jetë e vështirë të pajtohesh me këtë, por në këtë rast, qëndrimi në shtëpi është alternativa më e mirë. Nuk ka rimbursim për biletën, pavarësisht se cilin opsion do të zgjidhni përfundimisht: këto janë kosto të zhytura dhe nuk duhet të ndikojnë në vendimin tuaj.

Si të punoni me të:

Mos kini frikë të bëni gabime.

Kuptoni pse pranimi i gabimeve të së kaluarës është shqetësues. Askush nuk është i imunizuar nga gabimet, kështu që nuk duhet të bëni një tragjedi nga kjo - është më mirë të përpiqeni të mësoni nga gabimet tuaja mësime për të ardhmen!

Dëgjoni mendimet e njerëzve që nuk ishin të përfshirë në vendimin e mëparshëm, të gabuar

Gjeni njerëz emocionalisht të pavarur nga vendimi i mëparshëm dhe kërkoni mendimin e tyre.

Përqendrohuni te qëllimi

Ne marrim vendime me qëllime në mendje. Mos u lidhni me një seri veprimesh specifike që të çojnë drejt këtyre qëllimeve; gjithmonë merrni parasysh mundësitë më të mira për të arritur qëllimet tuaja.

4. Kurthi i konfirmimit - kur ne mendojmë dëshira

Ju mendoni se dollari është gati të bjerë dhe tani është koha për të shitur dollarë. Për të verifikuar supozimet tuaja, telefononi mikun tuaj që sapo ka shitur dollarë për të zbuluar arsyet e tij.

Urime, ju keni rënë në grackën e nevojës për konfirmim: duke kërkuar informacion që mendoni se ka të ngjarë të mbështesë supozimin tuaj fillestar - duke shmangur me zell informacionin që kundërshton pritshmëritë tuaja.

Ky perceptim i shtrembëruar i realitetit ndikon jo vetëm se ku kërkoni faktet që ju nevojiten, por edhe mënyrën se si i interpretoni gjetjet: ne jemi shumë më pak kritikë ndaj argumenteve që mbështesin besimet tona origjinale dhe u rezistojmë fakteve që i kundërshtojnë ato.

Pavarësisht se sa objektive e konsiderojmë veten kur marrim vendimin tonë fillestar, truri ynë - intuitivisht - na kalon menjëherë në alternativa, duke na detyruar që pothuajse gjithmonë të vëmë në dyshim opsionin tonë kryesor.

Si të punoni me të:

Merreni me informacione kontradiktore

Studioni me kujdes të gjitha faktet. Mos i neglizhoni të dhënat që janë në kundërshtim me bindjet tuaja origjinale. Jini të qartë për atë që po përpiqeni: gjeni alternativa ose sigurohuni duke konfirmuar supozimet tuaja fillestare!

Bëhuni një avokat i djallit për një kohë

(avokati i djallit është pjesëmarrës në diskutim, duke mbrojtur qëllimisht një pozicion të cilit nuk i përmbahet, për të nxitur një diskutim më aktiv dhe për të zbuluar të gjitha mangësitë e mundshme të këndvështrimit të kundërt).

Organizoni një diskutim me personin, mendimi i të cilit vlerësoni kundër vendimit që fillimisht keni qenë i prirur të merrni. Nëse nuk keni një person të tillë, filloni të ndërtoni vetë kundërargumente. Gjithmonë studioni me ndërgjegje pikëpamjet e kundërta (duke marrë parasysh, meqë ra fjala, grackat e tjera që presin të menduarit tuaj, për të cilin po flasim këtu).

Mos bëni pyetje kryesore

Kur kërkoni dikë për këshilla, bëni pyetje neutrale për të parandaluar që të tjerët thjesht të konfirmojnë këndvështrimin tuaj. Pyetja "Çfarë duhet të bëj me dollarët?" më efikas se "A duhet të shes dollarë sa më shpejt të jetë e mundur?"

5. Kurthi i informacionit jo të plotë - Rishqyrtoni supozimin tuaj

Ivan është një introvert (një person që është i përqendruar në botën e tij të brendshme). Ne e dimë se ai është ose bibliotekar ose shitës. Kush mendoni se ka më shumë gjasa të jetë ai?

Sigurisht, këtu ka një tundim të madh për të vendosur menjëherë se ai është bibliotekar. Epo, vërtet, a nuk jemi mësuar të mendojmë që shitësit të jenë goxha arrogantë, nëse jo kryelartë? Megjithatë, një arsyetim i tillë mund të jetë thelbësisht i gabuar (ose të paktën i pasaktë).

Një përfundim i tillë do të shpërfillte faktin se shitësit janë më shumë se bibliotekarët me rreth 100 me 1. Përpara se të shikonim tiparet e personalitetit të Ivanit, ne kemi vetëm 1% mundësi për të qenë bibliotekar. (Kjo do të thotë që edhe nëse të gjithë bibliotekarët janë introvertë, ka të paktën 1% të shitësve introvertë, gjë që tashmë rrit shanset e Ivanit për të qenë shitës).

Ky është vetëm një shembull i vogël se si shpërfillja për një element të thjeshtë të të dhënave të disponueshme mund ta drejtojë arsyetimin tonë në një drejtim krejtësisht të gabuar.

Si të punoni me të:

Jini të qartë në lidhje me supozimet tuaja

Mos e merrni problemin ashtu siç duket në shikim të parë. Mos harroni se për të zgjidhur çdo problem, para së gjithash përdorni të nënkuptuarin, d.m.th. informacion i nënkuptuar, jo i shprehur në mënyrë eksplicite - supozimet tuaja. Në fakt, rezulton se nuk është aq e vështirë të verifikosh vërtetësinë e bindjeve të tua, por duhet të jesh i qartë për to.

Gjithmonë preferoni të dhënat faktike ndaj klisheve të thjeshtuara të mendimit.

Paragjykimet tona - të tilla si stereotipet - mund të jenë të dobishme në shumë situata, por ne duhet të jemi gjithmonë në vëzhgim që ato të mbivlerësohen. Sa herë që keni një zgjedhje, gjithmonë jepni përparësi fakteve.

6. Kurthi i solidaritetit - TË GJITHË e bëjnë atë

Në një seri eksperimentesh, studiuesit u bënë studentëve pyetje mjaft të thjeshta në klasa dhe, fare natyrshëm, shumica e studentëve dhanë përgjigjet e sakta.

Në një grup tjetër kanë bërë të njëjtat pyetje, por këtë herë studentët kanë qenë aktorë që qëllimisht janë përgjigjur gabim. Që nga ai moment, shumë më tepër studentë filluan t'u përgjigjen gabimisht këtyre pyetjeve, bazuar në shembullin e dhënë nga asistentët hulumtues.

Ky "instinkt tufë" - në shkallë të ndryshme - është i përbashkët për të gjithë. Edhe nëse përpiqemi dëshpërimisht të mos e pranojmë, veprimet e njerëzve të tjerë ndikojnë shumë tek ne.

Kemi frikë të dukemi budallenj: kur dështojmë së bashku me shumë të tjerë, nuk konsiderohet e turpshme, por kur dështojmë në një izolim të shkëlqyeshëm, atëherë të gjitha gungat për gabimet që kemi bërë bien mbi ne. Jemi gjithmonë nën presionin e anëtarëve të kolektivit, grupit ku i përkasim, për të na bërë si gjithë të tjerët.

Kjo tendencë për të qenë si gjithë të tjerët, dhe është e njohur, është shfrytëzuar me sukses në reklama. Shpesh na shitet një produkt jo për cilësitë e tij të vlefshme, por për atë se sa popullor është: nëse të gjithë e blejnë me miqësi me shumicë, atëherë pse të mos bashkohemi me ta?

Solidariteti i tufës është gjithashtu një nga arsyet pse, nëse një libër ka kryesuar listën e më të shiturve, atëherë "shtrënguar" dhe për një kohë të gjatë. Sepse njerëzit preferojnë të blejnë atë që blejnë "të gjithë".

Si të punoni me të:

Zvogëloni ndikimin e të tjerëve

Pasi të keni analizuar informacionin, çlirohuni nga mendimet e njerëzve të tjerë - kjo është gjëja e parë që duhet të bëni. Kjo është mënyra më e mirë për të marrë një vendim pa u ndikuar në mënyrë të pandërgjegjshme nga tendencat popullore.

Kujdes nga "tutela publike"

Bëjini gjithmonë alarmin kur dikush përpiqet t'ju bindë për diçka, duke e argumentuar këmbënguljen e tij kryesisht nga popullariteti i temës së diskutimit dhe jo nga meritat e saj reale.

Kini guximin

Jini të vendosur në qëllimin tuaj për të kapërcyer presionin e të huajve dhe për të mbrojtur këndvështrimin tuaj, edhe nëse është jopopullor. Mos kini frikë të vini në dukje se Mbreti është lakuriq!

7. Iluzioni i kurthit të kontrollit - Një goditje në errësirë

A e keni vënë re se shumica dërrmuese e lojtarëve të lotarisë preferojnë të zgjedhin numrat e tyre në vend që të përdorin "zgjedhjen automatike" që ofron ndonjëherë makina (dmth. një buton që zgjedh numrat për ju)? Përafërsisht. po flasim për lotari jashtë vendit.

Të gjithë e dinë që pavarësisht se si i zgjedhim numrat, shanset për të fituar nuk zvogëlohen, ndaj pse tendenca e lojtarëve për të zgjedhur numrat e tyre është kaq këmbëngulëse?

Çuditërisht, edhe në një situatë që ne jemi plotësisht të paaftë për ta kontrolluar, ne ende kemi një besim irracional se mund të ndikojmë në rezultat. Thjesht na pëlqen të ndjejmë se situata është nën kontrollin tonë.

Sigurisht, mënyra më e lehtë për të ilustruar këtë kurth është me lojërat e fatit, por tendenca për të mbivlerësuar aftësinë tonë për të kontrolluar një situatë prek pothuajse çdo aspekt të jetës sonë të përditshme.

Fatkeqësisht, ndryshe nga shembulli i lotarisë më sipër, pasojat e vendimeve që marrim në jetën reale janë komplekse dhe të ndërlidhura. Është gjithmonë e vështirë të vlerësohet se deri në çfarë mase jemi përgjegjës për rezultatet që marrim.

Ndërsa disa nga pasojat janë padyshim rezultat i vendimeve tona, të tjerat janë padyshim jashtë kontrollit tonë të drejtpërdrejtë.

Si të punoni me të:

Kuptoni se rastësia është një pjesë integrale e jetës.

Edhe pse është e vështirë të imagjinohet, dhe aq më tepër të pranohet, shumë gjëra ndodhin rastësisht - në kuptimin që ato nuk varen nga përpjekjet tuaja.

Merrni përgjegjësinë për gjërat që mund të ndikoni në fakt, por mbani mend se në shumë raste ka pak që mund të ndryshoni. Në vend që të prisni me mendjemadhësi se situata do t'i nënshtrohet kontrollit tuaj, është më mirë të mendoni me vetëdije për veprimet tuaja në rast të ndonjë zhvillimi të saj.

Kujdes nga paragjykimet

Merrni parasysh sa shpesh vendimet tuaja bazohen në premisa që nuk mund t'i shpjegoni. Bëjeni të qartë atë të nënkuptuar dhe shqyrtojeni atë - në vend që të shpresoni në mënyrë të paarsyeshme për të kontrolluar diçka që as nuk e kuptoni.

8. Kurthi i të besuarit në një rastësi - le të diskutojmë teorinë e probabilitetit

John Riley është një legjendë. Ai fitoi lotarinë që kishte një shans në një milion - dy herë! Por gjasat për një ngjarje të tillë janë tashmë një në një trilion, që do të thotë një nga dy gjërat - ose lotaria është veshja e dritares dhe mashtrimi, ose Gjoni erdhi në sytë e Lady Luck. A jeni dakord?

Në fakt, as njëra e as tjetra. Le të zgjidhim një problem të thjeshtë: nëse, gjatë disa viteve, 1000 fitues llotarie vazhdojnë të luajnë dhe luajnë të paktën 100 herë, duke u përpjekur të përsërisin "mrekullinë" e fitimit përsëri, shfaqet një shans jo aq i parëndësishëm - 10% - se njëri prej tyre do të ketë sukses.

Kjo do të thotë se një "mrekulli" nuk është vetëm e mundur - me disa përpjekje - gjasat e saj rriten pothuajse në nivelin e pashmangshmërisë.

Një shembull tjetër klasik: në një grup prej 23 personash të zgjedhur rastësisht, të paktën një çift ka të njëjtën datëlindje (ditë dhe muaj) me një probabilitet prej më shumë se 50% (i ashtuquajturi paradoks i ditëlindjes). Realiteti matematik bie ndesh me besimet e zakonshme, domethënë: shumica e njerëzve do ta konsiderojnë fraksionin e probabilitetit në këtë rast të jetë më pak se 50%).

Kjo është teoria e probabilitetit.

Si të punoni me të:

Mos u mbështetni shumë në gjykimin tuaj instinktiv për situatën.

Edhe nëse kjo metodë e zgjidhjes së problemit ka funksionuar disa herë, një ditë nuk do ta arrijë qëllimin. Sigurohuni që të jeni objektivë për ndjenjat tuaja të brendshme ose të jeni të qartë për pasojat e besimit në to.

shih librin Të mashtruar nga rastësia.

Kujdes nga shanset pas ngjarjes

Është një gjë të shikosh faktin që dikush ka fituar llotarinë dy herë - në retrospektivë. Është krejt tjetër çështje kur një person i caktuar - i përzgjedhur para se të merren rezultatet - fiton: kjo, në fakt, mund të konsiderohet si 1 shans në një trilion dhe do të shkaktojë dyshime për ligjshmërinë e lotarisë.