Si mendimi i markës na imponon gjëra të panevojshme

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-16 16:16

Nuk është sekret se një nga disavantazhet kryesore të televizionit është reklamimi. Reklamimi u shfaq në Shtetet e Bashkuara, me shumë gjasa për shkak të kërkimit të vazhdueshëm të mënyrave të reja për të rritur shitjet, sepse rritja e vazhdueshme e tregjeve të shitjeve është qëllimi kryesor i sistemit kapitalist.

Kjo ngjarje ndodhi në vitin 1941 dhe produkti i parë i reklamuar në TV ishte një orë. Kanë kaluar shumë vite që atëherë - shumëçka ka ndryshuar: reklamimi është bërë pjesë integrale e procesit televiziv dhe, në përputhje me rrethanat, jeta e përditshme e njerëzve, mënyra kryesore për të fituar para për kompanitë televizive. Vetë reklamimi është transformuar ndjeshëm dhe tani ka një efekt shumë më agresiv te shikuesit, duke i shtyrë ata të blejnë këtë apo atë produkt.

Shumë njerëz besojnë se reklamimi është i kotë, se asnjë video e vetme, e shfaqur një mijë herë në TV, nuk do t'ju bëjë të blini diçka. "Atëherë pse kompanitë shpenzojnë kaq shumë para për reklama?" - Dua të pyes. Në fund të fundit, këto kompani ndoshta punësojnë edhe njerëz të zgjuar që dinë se çfarë po bëjnë. Për më tepër, mund të gjurmoni lehtësisht statistikat: nëse pas numrit të nëntë të përshtypjeve të reklamave, shitjet rriten, atëherë reklama po funksionon. Por ata po rriten …

Kjo do të thotë, mund të konkludojmë me siguri se reklamimi nuk është vetëm kaq, dhe ndikon në trurin tonë dhe, megjithatë, "na ndihmon" të bëjmë zgjedhjen "e duhur" në dyqan. Por si? Si ndodh kjo? Është e qartë se është e pavëmendshme, por cilat janë mekanizmat? Si rezultat i një analize të tillë dialektike, u arrit të identifikoheshin disa mënyra për të ndikuar në psikikën e një individi për të rritur kërkesën për një produkt.

Pra, metodat për të ndikuar në të menduarit e një personi, të përdorura në reklama, për të promovuar mallra dhe shërbime:

1. Formimi i imazhit të "familjaritetit" të produktit.

2. Krijimi i iluzionit të ndërgjegjësimit për produktin e propozuar.

3. Manipulimi i fakteve shkencore për të vërtetuar se ky produkt është më i miri.

4. Pajisja e produktit me veti të caktuara shoqërore të rëndësishme.

5. Futja e emrit ose sloganit reklamues të produktit në fjalorin aktiv të konsumatorit.

6. Krijimi i mitit se “të gjithë e bëjnë atë”.

1. Formimi i imazhit të "familjaritetit" të produktit

Kjo është, ndoshta, metoda kryesore për të ndikuar në të menduarit tonë, dhe pikërisht në të qëndron kuptimi kryesor i çdo reklame. Supozoni një situatë: keni ardhur në dyqan për të blerë … uh … le të themi pelena. Ju i blini ato për herë të parë. Ju nuk dini asgjë për pelenat !!! Pyetje: cilat pelena do të blini? Pyetja, natyrisht, ishte retorike. Me shumë mundësi, do të jetë ose Pampers ose Haggis. Pse i blini ato?! Reklamimi nuk ju punon në asnjë mënyrë !!! Bleni pelena më të mira "Baby freshness"! Çfarë? Keni dëgjuar ndonjë gjë për Freskinë e Fëmijëve? Në banak ka ende një tufë pelena nga kompani të ndryshme, disa prej tyre janë shumë më të lira dhe, ndoshta, nuk janë inferiore në cilësi, por për disa arsye ju merrni atë që mendoni se DI. Fjala kyçe FAMILIAR ishte këtu dhe u theksua për një arsye. Ky është qëllimi kryesor i çdo reklame: të bëjë të njohur produktin e reklamuar.

Për ta bërë këtë, kjo reklamë duhet të lëvizet një milion herë në të gjitha kanalet dhe duhet të demonstrohet disa herë në primetime. Dhe pasi e shihni videon një mijë herë në TV, shkoni në dyqan dhe blini këtë produkt, sepse mendoni se tashmë dihet. Ju tashmë keni dëgjuar dhe parë diçka në lidhje me të, dhe shihni marka të tjera të të njëjtit produkt për herë të parë. Por mendoni se çfarë dini vërtet për produktin që ju është ofruar në TV për kaq shumë kohë dhe me këmbëngulje?! Me shumë mundësi asgjë. Ju nuk dini se çfarë lloj materiali ose përbërësish përdoren për prodhimin e këtij produkti, nuk dini asgjë për kompaninë që e prodhon atë, nuk dini asgjë për teknologjinë e prodhimit të këtij produkti dhe avantazhet ose disavantazhet e tij, etj.., etj. Dhe nuk e dini pse kushton një renditje përmasash më shumë se të gjitha produktet e tjera nga kjo kategori.

Ju sapo keni dëgjuar dhe parë diçka në TV, dhe ajo që keni parë mund të jetë gënjeshtër, sepse ata që reklamojnë mallrat e tyre nuk kanë gjasa të jenë të sinqertë me ju nëse produkti i tyre ka ndonjë defekt. Për më tepër, një produkt që reklamohet me kaq këmbëngulje në TV, si rregull, është më i shtrenjtë se markat e tjera, jo sepse është me cilësi më të mirë, por, ka shumë të ngjarë, sepse është e nevojshme të kompensohen disi kostot e larta të reklamimit.

Efekti i njohjes rritet shumë nëse e takoni këtë produkt për herë të parë. Kështu, mjerisht, truri i njeriut funksionon: ai e trajton diçka të panjohur me kujdes ose madje e percepton atë si rrezik, dhe e trajton diçka të njohur me më shumë besnikëri, dhe nën të njohur shpesh, për fat të keq, nënkuptojmë gjëra për të cilat ka diçka diku. dëgjuar atje.

2. Krijimi i iluzionit të ndërgjegjësimit për produktin e propozuar

Në thelb, kjo metodë bazohet plotësisht në të parën. Dallimi i vetëm qëndron në detajet e paraqitjes së informacionit. Tani nuk shohim një reklamë të thjeshtë me një slogan të thjeshtë, por domosdoshmërisht që vërteton jetën (si: "Bëhu vetvetja!"), duke thirrur për të blerë ndonjë produkt, por na thuhet edhe disa informacione për produktin, të cilat, meqë ra fjala, mund të jetë gjithashtu një gënjeshtër ose jo plotësisht e vërtetë. Në lidhje me të njëjtat pelena, patjetër do të na thuhet se pelenat Haggiz kanë një lloj super shtrese UNIK dinak të zhvilluar posaçërisht nga shkencëtarët, dhe kjo super shtresë e mban ujin shumë mirë, etj. Këtu një nga fjalët kyçe është "unik", pasi informacioni i dhënë për produktin duhet ta dallojë atë në mënyrë të favorshme nga produktet e tjera: një super mbërthyes unik në brekë, një formulë unike shampo, një përbërje unike e një deodorant, etj.

Kështu, individi krijon iluzionin se është i informuar për produktin. Personi beson se di diçka për këtë produkt. Por në realitet, nëse mendoni për këtë, ne në fakt nuk dimë asgjë për asnjë produkt, përveç asaj që na është raportuar në TV. Nëse ndaloni një nënë të re në rrugë tani dhe i kërkoni asaj të shpjegojë se si pelenat ruajnë lagështinë, atëherë me shumë mundësi ajo do t'ju tregojë për të njëjtën super shtresë të përmendur më lart, domethënë atë që dëgjoi në reklamën në TV. Por nëse i kërkoni kësaj mami të re të shpjegojë se si dhe me çfarë mjetesh kjo super shtresë ruan lagështinë, kuptimin fizik të këtij procesi, atëherë pothuajse askush nuk do të përgjigjet, por të gjithë janë të sigurt që kjo super shtresë ekziston patjetër… Dhe pas kësaj. ne pyesim veten se si njerëzit dogjën Giordano Brunon që e konsideronte Tokën të rrumbullakët …

3. Manipulimi i fakteve shkencore për të vërtetuar se ky produkt është më i miri

Kjo metodë bazohet në atë të mëparshmen, por tani në reklama, faktet (shpesh informacione të rreme) për një produkt paraqiten në atë mënyrë që të theksohet veçantia e vetive të këtij produkti, dinjiteti i tij ose t'i atribuohen atij ato vetitë që ky produkt nuk i posedon fare.

Shembull: të gjithëve ju kujtohet një reklamë për pastën e dhëmbëve Blend-a-meth, kur njëra anë e vezës trajtohet me pastë të zakonshme, dhe tjetra me atë të reklamuar dhe vendoset në acid, dhe më pas pjesa që përpunohej me të zakonshme pasta bëhet e butë dhe pjesa që është trajtuar me Blend-a-meth mbetet e fortë. Një lloj eksperimenti pseudoshkencor që na dëshmon ne, teleshikuesve, se është pasta Blend-a-meth ajo që na nevojitet. Sikur dhëmbët tanë të jenë në acid çdo ditë (në zgjidhjen e tij 100%).

Pyetje: A e ka bërë dikush këtë eksperiment në shtëpi? A e ka verifikuar njeri saktësinë e asaj që na shfaqet në TV? Dhe në fund të fundit, diçka sugjeron që një vezë, pasi ka qenë në acid, nuk ka gjasa të mbetet e ngurtë pas përpunimit me paste Blend-a-meth. Produktit i është dhënë qartë një pronë që nuk e posedon. Pse?! Kjo është punë në nivelin e stereotipeve: vjen në një dyqan, sheh dhjetë marka pastash në banak dhe vetëm një pastë Blend-a-meth mbron edhe nga acidi. Çfarë lloj makaronash do të blini?!

Ka shumë shembuj të një manipulimi të tillë: këto janë produkte të ndryshme pastrimi dhe pluhura që lajnë "madje edhe papastërtitë më kokëforta" (nga reklama e "Domestos"), këto janë jogurte, të cilat edhe nxënësit e shkollës e dinë tani për superdobishmërinë. prej të cilave, këto janë kozmetikë superrezistente që mund të përballojnë edhe larjen në ujë, këto janë kremra kundër plakjes, që për dhjetë ditë zbutin të gjitha rrudhat, etj., etj.

Rreth jogurtit - Fragment nga libri i Dr. N. Walker "Rruga Natyrore drejt shëndetit të plotë": "Si pije, kosi, me sa di unë, nuk ka ndonjë avantazh të veçantë. Një herë mora pjesë në një leksion qesharak mbi ushqimin e shëndetshëm. Lektorja, një grua shumë e sigurt dhe me një trup të dobët, foli për efektet e dobishme në jetën e saj të kosit, të cilin e pi çdo ditë tre herë. Mendoj se nuk i kishte shkuar kurrë në mendje që barkun e saj të varur ia detyronte pijes së saj të preferuar. Përveç kësaj, ajo vazhdimisht frynte hundën në një shami të madhe (pasi ngrënia e produkteve të qumështit e mbushte trupin e saj me mukozë). Dr. N. Walker është një nga mjekët naturopatikë të njohur që zhvilloi sistemin e trajtimit të lëngut të perimeve të papërpunuara. Vdekja e tij është ende e mbuluar me mister, por shumë nga ndjekësit e tij pretendojnë se ai jetoi për njëqind e njëzet vjet, megjithëse sipas shifrave zyrtare - nëntëdhjetë e nëntë, që, siç e shihni, gjithashtu nuk është pak.

4. Pajisja e produktit me veti të caktuara shoqërore të rëndësishme

Sukses

Me ndihmën e kësaj metode të promovimit, nga produkti bëhet një atribut karakteristik i një shtrese të caktuar shoqërore, dhe, në përputhje me rrethanat, kjo demonstrohet në të gjithë lavdinë e saj në reklama. Për shembull, më kujtohet një reklamë për një celular, kur një biznesmen (që duket si biznesmen) me një kostum të bukur të shtrenjtë me flokë të rregulluar, i ulur në një takim pune, vendos celularin në tavolinë. Kështu, ekziston një lidhje e një gjëje specifike me statusin social: ky telefon është për njerëzit e biznesit, nëse jeni biznesmen, atëherë thjesht duhet ta blini vetë një gjë të tillë.

Shumë shpesh kjo teknikë përdoret në reklamat për makina, orë dhe parfume. Gjithashtu, produkti shpesh lidhet jo vetëm me atributet sociale, por me njerëz të bukur, të suksesshëm, të pasur, në dukje të lumtur. Sa herë e keni parë këtë foto në televizor: ajo, një vajzë e bukur, pi një gllënjkë nga "pija e mrekullisë" dhe tretet në një grimasë kënaqësie dhe lumturie? Sa herë keni parë një aktor të suksesshëm që u punësua për t'u shfaqur në një reklamë të hipë pas timonit të një makine të bukur të shtrenjtë ose të reklamojë eau de tualette? Dhe këtu nuk krijohet vetëm një lidhje direkte - je i suksesshëm dhe i pasur, që do të thotë bleje këtë gjë, por edhe e kundërta: nëse DO TË BËHESH TË SUKSESSHËM DHE TË PASUR, atëherë bleje këtë gjë dhe mos fillo të punosh dhe të bësh diçka në jeta. Kjo shpesh paraqitet si sekreti i suksesit.

Suksese me seksin e kundërt

Ekziston edhe një nga parametrat jashtëzakonisht të rëndësishëm që produkti po përpiqet të dhurojë - ky është suksesi me seksin e kundërt.

Shembull: Një reklamë për deodorantin për meshkuj Axe. Të gjithë ndoshta kanë dëgjuar për "efektin e sëpatës", kur vajzat fjalë për fjalë "ngjiten" me një djalë që është spërkatur me një deodorant mrekullibërës ?! Mesazhi reklamues është si më poshtë: përdorni deodorant Axe dhe do të keni sukses me femrat. Dhe, do të duket, marrëzi e plotë - në fund të fundit, kjo nuk është aspak ajo që përcakton suksesin me gratë - por funksionon, funksionon veçanërisht mirë për ata që kanë problem me këtë sukses. Dhe këtu ofrohet një version i thjeshtë i zgjidhjes së tij.

Shembull: Reklamimi i biskotave të reja Tuk. Një djalë ulet në një motoçikletë dhe ha biskota dhe në një moment na tregohet se si një vajzë e bukur e shikon me interes të veçantë. Dhe, do të duket, pse një vajzë do të ishte në një reklamë biskotash? Pastaj na shfaqet sërish një djalë që vazhdon të hajë biskota dhe buzëqesh me një shprehje mendjemprehtë në fytyrën e tij: "E di, duhet të ishte, po ha këto biskota - tani të gjitha vajzat janë të miat!"

Ndihmon në luftimin e komplekseve dhe mangësive, fobive

Shpesh, një produkt paraqitet si një mjet për të përballuar disa mangësi ose sëmundje, duke përfshirë ato të natyrës sociale: frika, ndrojtja, pavendosmëria, humori i keq, depresioni, etj., etj. Mbaj mend që dikur kishte një reklamë ku na tregohej një botë gri e mërzitshme, atëherë shfaqet produkti i reklamuar dhe bota fillon të transformohet: shfaqen ngjyra të ndritshme dhe me lëng, dielli po shkëlqen, njerëzit janë të lumtur dhe kërcejnë. Çfarë është kjo nëse jo një përpjekje për ta pajisur produktin me vetinë e një antidepresivi?

Mashkulloriteti / Feminiteti

Sa shpesh keni parë në një reklamë një burrë të ashpër dhe të djersitur që ngjitet në një shkëmb ose lundron në një jaht ose është i përfshirë në mënyrë aktive në sport, dhe më pas merr deodorant dhe e spërkat? Dhe tingëllon fraza e mëposhtme: "VETËM për burra të vërtetë". Përndryshe kam dëgjuar këtë: "Me Oldspice, një foshnjë u bë burrë". Mendoj se nuk ka nevojë t'i shpjegosh askujt se asnjë deodorant nuk do t'ju bëjë një burrë apo një grua të vërtetë.

Statusi social

Një nga markat e famshme që i referohet posaçërisht artikujve të statusit është iPhone. Dhe kjo markë është shumë e suksesshme në promovimin e produktit të saj në këtë mënyrë. Një shembull nga jeta. Dy vajza janë ulur. Njëra mban një iPhone dhe ajo me nervozizëm kalon gishtin në ekranin me prekje, duke u përpjekur të gjejë diçka. Më pas ajo i kthehet shoqes: "Dreq, a di si të dërgosh SMS këtu?" Dhe një mik tjetër filloi ta ndihmonte atë të kuptonte ndërfaqen e kësaj pajisjeje STATUS.

Lind një pyetje e arsyeshme: pse kjo vajzë i bleu vetes një telefon të tillë nga i cili nuk mund të dërgojë as SMS? Në fund të fundit, është e qartë se kjo vajzë e veçantë nuk do të përdorë gjysmën e funksioneve që janë në këtë iPhone, të blerë për shumë para. Pse të harxhoni kaq para?! Po, vetëm reklama e bindi se me këtë telefon të veçantë do të dukej e suksesshme, e “avancuar”, biznesore etj. Pra, i gjori është i munduar, vetëm për të ruajtur imazhin e tij.

Për fat të keq, ka shumë shembuj të tillë, dhe kjo sugjeron që reklamimi funksionon dhe është mjaft efektiv.

5. Futja e emrit të produktit ose sloganit reklamues të produktit në fjalorin aktiv të konsumatorit

Shembull: Shumë njerëz ndoshta e mbajnë mend reklamën për Stimorol Ice - "Në kërkim të freskisë së akullt", kur një burrë hidhet në një vrimë akulli, dhe pjesa tjetër e pyet: "Epo, si? Akull?" Burri, duke qenë në vrimë, përgjigjet me një grimasë të pakënaqur: "Nuk ka akull". Që në thelb do të thotë "jo i ftohtë". Kjo do të thotë, reklamuesit u përpoqën të fusin një fjalë të re JARGON në leksikun e shikuesve, e cila do të zëvendësojë fjalë të tilla si "cool", "cool", "mirë", "i mrekullueshëm", etj. Dhe, duhet ta pranoni, ata patën sukses - fjala "akull" hyri në fjalorin tonë dhe shumë njerëz, veçanërisht të rinj, filluan ta përdorin atë në fjalimin e tyre.

Në fakt, rrënjët e kësaj metode kthehen në metodën e parë të promovimit të produktit, përkatësisht formimin e "familjaritetit". Të gjithë njerëzit flasin për të, të gjithë e dinë, që do të thotë se është e njohur, që do të thotë se mund të blini me siguri, dhe nga dhjetë çamçakëz, ka shumë të ngjarë, zgjedhja do të bjerë në atë më të freskët, domethënë "akull" …

Shembull:Një tjetër reklamë nga një prodhues i njohur çokollate: "Mos u ngadalësoni - snickersney!" Çfarë mund të thotë kjo "snickersney"? Çfarë donin të thoshin reklamuesit me këtë fjalë? Mund vetëm të hamendësojmë, por mund të nënkuptojë "të marrësh një pushim" ose "të kesh një shpërthim të plotë".

Pra, me ndihmën e krijimit të fjalëve të reja, formohet mendimi i markës dhe tani, së bashku me fjalët e zakonshme, mund të përdorni "snickersney", i cili përveç kuptimit që i është caktuar, mbart emrin e markës; e njëjta gjë vlen edhe për fjalën "akull". Dakord, reklama më e mirë është ajo që flet për produktin çdo ditë, pavarësisht nëse shikon TV apo jo.

Do të dëshiroja gjithashtu të vërej se me ndihmën e kësaj metode, fjalët virale futen në gjuhën tonë amtare ruse, të cilat zëvendësojnë ato indigjene, por fjalët tona kanë shumë kuptime: për shembull, fjala "e mrekullueshme" në thelb do të thotë se gjë a dukuri që bie në sy, domethënë tërheq vëmendjen. Dhe cili është kuptimi origjinal i fjalës "akull" ?!

6. Krijimi i mitit se "të gjithë e bëjnë atë"

Kjo teknikë përdoret gjithashtu shpesh në reklama. A keni parë reklama të tilla, ku, për shembull, tregojnë një rrugë të ngarkuar, dhe në të çdo i dyti pi Coca-Cola ose ha patate të skuqura? Shumë të shtëna dridhen, po mundohen të na tregojnë në një kohë të shkurtër të gjitha segmentet e popullsisë, të të gjitha moshave, me fytyra të kënaqura nga përdorimi i këtij produkti. Ky është thelbi i metodës, thonë ata, shikoni - të gjithë e bëjnë atë. Shihni se si ndihen mirë të gjithë, sa të lumtur janë duke ngrënë hamburgerët e McDonald's. Pra, është e shijshme dhe patjetër do t'ju pëlqejë.

Një realitet i ri është krijuar për ju, ku ky produkt ka një vend të caktuar në jetën tuaj.

Për shembull: një hamburger është një mënyrë e mirë për të ngrënë një rostiçeri gjatë pushimit tuaj të drekës në punë, kafeja është një mënyrë e mirë për t'u zgjuar, një çokollatë është një mënyrë e mirë për të ngrënë dhe rimbushur, whiskas është një ushqim i mirë për kafshën tuaj (dhe madje më mirë se ushqimi natyral - më i ekuilibruar, më i pasur me minerale dhe vitamina). Pastaj, kur vjen në dyqan dhe sheh një produkt që reklamohet shumë në këtë mënyrë në banak, e blen, sepse tashmë në kokën tënde janë krijuar stereotipe: “Të gjithë e blejnë. Dhe unë do të blej, dhe kam nevojë. Kjo është një mënyrë shumë e mirë për të ngrënë një meze të lehtë, sepse sa njerëz hanë në këtë mënyrë. Dhe ju e merrni atë, ndoshta pa menduar as që ky është një promovim kompetent i produktit.

7. Përfundim

Sigurisht, pashmangshmëria e një ekonomie tregu është diversiteti; në përputhje me rrethanat, reklamimi në kushte të tilla është gjithashtu një pashmangshmëri për çdo prodhues, dhe jo gjithmonë një mashtrim me qëllim të keq të njerëzve. Por, megjithatë, natyra virale e reklamës është mjaft e zakonshme dhe njerëzit shpesh shpenzojnë shumë para për mallra që nuk u duhen vërtet, në vend që t'i shpenzojnë për diçka më të vlefshme.