Perspektiva e "iskin" në menaxhimin e njerëzimit
Perspektiva e "iskin" në menaxhimin e njerëzimit

Video: Perspektiva e "iskin" në menaxhimin e njerëzimit

Video: Perspektiva e
Video: Përse po digjen makinat? Mekanikët tregojnë gabimet që bëjnë shoferët në Shqipëri 2024, Mund
Anonim

Çfarë ndodh nëse i besoni inteligjencës artificiale për të kontrolluar njerëzit? Në legjislacionin tonë, 99% e ligjeve bien ndesh me njëri-tjetrin. Logjikisht, duhet të ketë një kolaps të pushtetit dhe një ndalim të sistemit të kontrollit …

Tani le të mendojmë për vendin që inteligjence artificiale(në tekstin e mëtejmë - iskin) do të marrë në jetën tonë kur (nëse) shpiket dhe zbatohet. Unë sugjeroj të mos debatoni për natyrën e saj të brendshme. Le të jetë vetëm një algoritëm shumë i avancuar që ka aftësinë për të punuar me Big Data dhe është në gjendje të kopjojë në mënyrë të ngjashme modelet e sjelljes së njerëzve realë. Por, nëse doni, le të jetë një burrë i vërtetë kjo që po diskutohet, siç e kuptoni vetë.

Pyetja kryesore këtu është kjo. Ku ta zbatojmë këtë çekiç të Thor-it pasi ta marrim atë? Dhe në parim, nuk ka dyshim se mund të bëhet. Ne mund të bëjmë bluarje dixhitale, algoritme të vetë-mësimit gjithashtu, datë të madhe të grumbulluar - gjithçka është atje.

Thuaj, në menaxhimin e sistemeve teknike, për shembull, njësitë individuale të transportit? - Epo, kamon… Pse të bësh një sistem të zgjuar dhe kompleks për t'i besuar atë që kali mund të përballojë? Do të ketë mjaft dhe një algoritëm primitiv në një procesor për 10 dollarë për kovë, problemi me menaxhimin e transportit është vetëm në marrjen e të dhënave dhe në çështjet etike. Po pastaj? Mendoni rreth pesëmbëdhjetë sekonda.

Marrëveshja e vërtetë për inteligjencën artificiale është menaxhimi njerëzor
Marrëveshja e vërtetë për inteligjencën artificiale është menaxhimi njerëzor

Sipas mendimit tim, ka vetëm një Gjëja e vërtetë për një iskin është menaxhimi i njerëzve … Më saktësisht, proceset në të cilat njerëzit bëjnë pjesë. Nuk ka kuptim të shkëmbesh për më pak për një sërë arsyesh. Çdo person është i gatshëm të menaxhojë njerëzit pa ndonjë trajnim të veçantë. Për shembull, ne i besojmë plotësisht të gjithëve që të menaxhojnë fëmijët tanë. Gjithashtu, pothuajse të gjithë në ekipe kishin të paktën një përvojë në menaxhim. Të paktën në nivelin "hedhni një lopatë më shumë në barelë dhe ne do ta bartim". Nëse të gjithë një person është në parim i aftë të menaxhojë njerëzit, atëherë një AI duhet të jetë në gjendje ta bëjë këtë, përndryshe është një intelekt i dëmtuar mendor.

Megjithatë, rezultatet e menaxhimit të njerëzve janë larg idealit. Çdo kontroll i vërtetë është një seri gabimesh dhe pasaktësish. Për më tepër, numri i gabimeve pothuajse nuk varet nga niveli i menaxherit; është një konstante e caktuar. Vetëm se përgjegjësi i ngarkuesve bën gabime të vogla dhe guvernatorit i jepet e drejta të bëjë gabime që sjellin pasoja të rënda. Ne e kuptojmë këtë. "Duhet të kishim bërë gabim" është rezultati kryesor i reflektimit të botës përreth, duke përfshirë edhe veten tonë.

Dhe tani, në duart tona është një AI që supozohet të "bëjë këtë". Dhe ne do ta zbatojmë menjëherë, sepse problemi që mund të zgjidhë teorikisht është më i rëndësishmi. Dhe Jamshut me tre klasa të arsimit është në gjendje të ngasë edhe një kamion.

Nëse jeni dakord me mua për këtë, atëherë le të vazhdojmë të paraqesim funksionalitetin e lëkurës artificiale të destinuar për të menaxhuar. Funksionet e kujt duhet të kryejë, kë duhet të zëvendësojë ose të paktën të forcojë me vendimet e tij?

Është e qartë se këta do të jenë zyrtarë (si në administratën publike ashtu edhe në biznes). Zyrtarët marrin vendime. Zyrtarët pranohen në të gjitha nivelet e kompetencës. Zyrtarët janë të rëndësishëm dhe të nevojshëm sot, sepse vendimet nuk do të merren vetë. Por ka një pikë.

Le të shikojmë çdo menaxher (d.m.th., çdo zyrtar) nga pikëpamja e përmbajtjes fjalë për fjalë të aktiviteteve të tij praktike. Por jo në kuptimin e motivimeve të tij - arketipi i motivimeve, si të thuash, nuk duhet të jetë. Një zyrtar ose miraton transaksione ose anulon transaksionet e miratuara nga një zyrtar tjetër.

Në një makinë ideale, të gjitha transaksionet duhet të miratohen pa kushte dhe asnjë transaksion nuk mund të anulohet sepse ato janë miratuar më parë ligjërisht. Një faktor i rëndësishëm në këtë sistem është që transaksionet t'i dorëzohen zyrtarit nga "kutia e zezë" për shqyrtim. Atij nuk i jepet një shpjegim se pse duhet të kryhet një transaksion i tillë dhe pse është miratuar nga një zyrtar tjetër. Sistemi i kontrollit është ndërtuar si më poshtë. Më sipër vjen një urdhër në formën e një udhëzimi për të kryer një sërë transaksionesh.

Vini re se struktura ideologjike e një sistemi të tillë nuk nënkupton aspak mundësinë e anulimit (mos miratimit) të një transaksioni të marrë nga lart, nga "kutia e zezë". Por në praktikë, një mundësi e tillë ekziston gjithmonë. Dhe është ajo që siguron dy gjërat më të rëndësishme: pushtetin e çdo zyrtari dhe frenimin e një pushteti të tillë.

Më lejoni t'ju shpjegoj se çdo gabim (e thamë më lart se janë të pashmangshëm dhe të përhershëm) mund të shpërbëhet në kundërshtimin e masave burokratike në themel, atëherë pasojat e gabimit mund të minimizohen.

Megjithatë, në një sistem menaxhimi ideal teorik nuk duhet të ketë gabime, për këtë arsye roli i një zyrtari reduktohet në miratimin formal të transaksioneve, të cilat ai nuk mund të mos i miratojë, sepse janë të sakta. Kjo është, nuk ka nevojë për të. Pra, pyetja zbret në sinjalin fillestar të menaxhimit. Nëse është e saktë, atëherë nuk ka kuptim në të gjitha nivelet më të ulëta.

Pra, teorikisht buxheti i konsoliduar i shtetit duhet të funksionojë. Kur pranohet, do të thotë se zbulohet i gjithë thelbi i tij fraktal. Çdo kapilar duhet të marrë pjesën e caktuar të gjakut, dhe si përgjigje - rezultatin e synuar. Po, në fund ka "por ne nuk kemi dorëzuar betonin në kohë, dhe për këtë arsye …" Por më falni, kjo është në fund, dhe aparati i kontrollit përbëhet nga shumë nivele që nuk prekin betonin. fare operojnë me transaksione. E kuptoj që në nivelet e mesme "betoni nuk u dorëzua" duket ndryshe, si "zëvendëspresidenti i ndërtimit të kozmodromit vodhi 100 milionë, dhe për rrjedhojë…" këtu e kam fjalën për një skemë ideale.

Le të kthehemi në lëkurën tonë ideale. Në fund të fundit, në këtë detyrë ai duhet të zgjidhë të njëjtat çështje - miratimin ose ndalimin e transaksioneve. Dhe ai mund ta bëjë këtë! Vetëm tani ai vetëm do të jetë në gjendje të zëvendësojë të gjitha nivelet e menaxhimit menjëherë. Në fund të fundit, nëse, duke zëvendësuar ministrin, ai miraton një transaksion të madh në nivel ministror, atëherë vendimi i tij duhet të njihet si i saktë. Dhe përfshin analizën e gjithë shpërndarjes së mëtejshme të një transaksioni të madh deri në pagesën e IP Pupkin për riparimin e verandës së spitalit psikiatrik në Kineshma.

Marrëveshja e vërtetë për inteligjencën artificiale është menaxhimi njerëzor
Marrëveshja e vërtetë për inteligjencën artificiale është menaxhimi njerëzor

Pra, i gjithë zinxhiri i zyrtarëve që janë të detyruar të miratojnë transaksione të niveleve më të ulëta që vijnë nga i pari, mund të zëvendësohet në mënyrë të sigurtë me të njëjtin algoritëm AI. Çështja tashmë është zgjidhur, deri në fund. AI jonë nuk ka nevojë as të përdoret për të zëvendësuar të gjithë zinxhirin, AI thjesht anulon nevojën për të. Vendimi i tij është i vërtetë sepse është i drejtë. Dhe menjëherë përfshin zgjidhje për të gjithë fraktalin.

Vërejtje. Çdo zyrtar vartës në botën tonë reale mund të jetë më i zgjuar se një më i lartë. Pastaj ai do të sabotojë vendimet e shefit dhe më pas do ta ndihmojë atë. Kjo është gjithmonë rasti. Të gjithë zyrtarët ekzistues zënë vendet e ish-eprorëve të tyre, me përjashtim të nivelit fillestar. Por në këtë rast konkurrenca nuk bëhet fjalë. Një iskin vendos vetë gjithçka përgjatë gjithë zinxhirit, ai nuk mund të kundërshtojë vetveten.

Për më tepër. Në sistemin tonë të qeverisjes, ka gjykata, të cilave u kemi dhënë autoritetin të anulojnë çdo transaksion tonë dhe të kryejnë të tyren, pavarësisht mendimit tonë për to. (Vënia e një vrasësi në burg është gjithashtu një transaksion i lidhur me rregulla. Gjykatësi këtu është një zyrtar që miraton ose anulon një transaksion që i vjen siç përshkruhet nga kutia e zezë.) Nëse idioti ynë është i mirë, atëherë ai është më i mirë se zyrtarët, sepse ne i kemi besuar miratimin ose anulimin e transaksioneve për ta (për ne). Pra, ai është më i mirë se gjyqtarët. Përndryshe, rezulton se vendimet e iskinit mund të kundërshtohen dhe anulohen nga njerëzit. Dhe nëse njerëzit e pranojnë këtë, atëherë ata do të pranojnë se AI është më i keq se njerëzit. Atëherë mbi çfarë baze i zëvendëson zyrtarët?

konkluzioni. As Iskin nuk do të gjykohet. Përsëri. Nëse ju njerëzit e keni shkruar algoritmin tuaj më të mirë, e keni njohur aq mirë sa i keni dhënë pushtet mbi veten tuaj, atëherë nuk mund të shkruani një algoritëm edhe më të mirë që të gjykojë vendimet e të parit. Ju do të vendosni algoritmin tuaj më të mirë si menaxher dhe gjyqtar. Më saktësisht, gjyqtarët thjesht do të zhduken. Ju duhet t'i jepni kësaj AI fuqi të plotë mbi ju.

Meqë ra fjala, mund të dixhitalizohet edhe kutia e zezë origjinale, prej nga vijnë të dhënat fillestare për kontroll në ISK. Dhe madje duhet të dixhitalizohet. Buxheti i konsoliduar duhet të jetë më i përshtatshmi. Dhe ai gjithashtu e bën atë.

Një moment tjetër. Apo ndoshta vendosni një person mbi personin që do të kontrollonte vendimet e tij, në mënyrë që gabimet që mund të ndodhin për shembull për shkak të çnjerëzimit të tij, të mos ndodhin? - Atëherë të gjithë zyrtarët do të ruajnë pozitat dhe pushtetin e tyre. Atyre do t'u jepet gjithashtu e drejta të anulojnë transaksionet e miratuara nga ISK ose të miratojnë ato të anuluara. Mjerisht, nuk duket e vërtetë. Iskin do të japë një printim të arsyetimit pas vendimit të tij. Dhe një person nuk do të jetë në gjendje të kundërshtojë logjikën formale me ndjenjat ose interesat e tij. Edhe në këtë rast, nëse çdo manifestim i një akti (në fakt të vetëm) i bashkëngjitet një zyrtar i gjallë, ata nuk do të mund t'i rezistojnë.

Më falni për konfuzionin, ka shumë mendime dhe gjatësia e tekstit po rritet në mënyrë të pariparueshme.

Kur ISK është i ndezur, do të ndodhë një kolaps i plotë. Jo, e kuptoj që në fillim e përzënë në modalitetin e provës. Por kjo do të jetë një përdhosje, sepse atëherë do të jetë e nevojshme të imitohet e gjithë shoqëria, me të gjitha lidhjet e saj në tërësi, jo një model i thjeshtuar, por shirëset dixhitale nuk mund ta bëjnë këtë.

Më pas do të nisë në një mënyrë të kufizuar, në Territorin e kushtëzuar të Permit. Defektet, korrigjimi, publikimi dhe prodhimi i ri?

Por herët a vonë, shiriti i kuq do të pritet dhe njerëzit do të jenë në gjendje të kontrollojnë makinën me fuqi të plotë (me dorën në çelës).

Marrëveshja e vërtetë për inteligjencën artificiale është menaxhimi njerëzor
Marrëveshja e vërtetë për inteligjencën artificiale është menaxhimi njerëzor

Dhe a e dini se çfarë do të ndodhë? Iskin do të përfundojë të gjitha transaksionet krejtësisht. Logjika "nëse-atëherë" do të përplaset me miliona norma rregullatore në legjislacionin aktual, të cilat kundërshtojnë njëra-tjetrën dhjetëra mijëra herë. Finita. Trenat tanë do të ndalojnë, pagesa për një kanaçe saury në supermarket nuk do të funksionojë. Të gjithë do të akuzohen menjëherë për një sërë veprash dhe krimesh që mund t'u dërgohen autoriteteve, por të gjithë njerëzit në autoritetet do t'i nënshtrohen shkarkimit dhe gjykimit të menjëhershëm. Vendimet e gjykatës do të nxjerrin padinë menjëherë. Një takim i madh, gjithçka është shkruar për ju. Mirë, këto janë gjërat e vogla. Por as rrogën nuk do t'jua kalojnë dot, sepse zyra i detyrohet taksave, dhe vagoni ju gjobit.

Duke ekzagjeruar? Jo. Lëshimi i parë (me dorën në çelës) do të kontrollohet, testi dy, testi njëzet e dy … Dhe një ditë do të ndizet plotësisht, sikur të kishte kaluar ciklin e plotë të provave. Dhe pastaj … Dhe ne do të shkarkojmë zyrtarët, vullnetarët do të shpëtojnë situatën.

A është e mundur të shmangen pasoja të tilla të trishtueshme? - Sigurisht, mund të provoni. Për ta bërë këtë, duhet të bëhen një sërë gjërash. Shkatërroni 99% të legjislacionit, ricikloni 1% të mbetur pa e derdhur fëmijën me ujë. (Gjëra të tilla bëhen zakonisht pas një revolucioni të plotë me një luftë civile të plotë. Si të bëhet në kohë paqeje - nuk e kam idenë.) Përveç kësaj, morali duhet ripunuar. Për sa i përket vjedhjes së një pako letre nga zyra (ose tradhtimit të gruas së tij), ose është krejtësisht e pranueshme (e reflektuar në ligj), ose përfshin plotësisht një afat kohor. Ky moral duhet të ribëhet në mendjet e shoqërisë. Përndryshe, ajo do të fillojë të presë kabllot optike, e cila është e lirë, e thjeshtë dhe efektive kundër AI. Një tjetër mundësi është t'ia hidhni këtë iskin një partneri të mundshëm, le ta presë vetë duart. Dhe, natyrisht, klasat e larta nuk duhet të bëhen të papërshtatshme. Nëse ata nuk janë në gjendje, atëherë ata do ta përdorin atë si një shans të fundit.

Nuk po përpiqem t'ju bind që të prishni kompjuterët. Nuk do shkojmë gjëkundi nga iskini. Ai do të na parakalojë, ne do të duhet të angazhohemi me të. Le të përpiqemi të kuptojmë se me çfarë (me kë) duhet të hyjmë në betejë me fatin tonë.

Recommended: